细数遭遇是这个样子滴：
1、1月11日在汉口大智路的移动营业厅办理的业务， 2月1日生效2个基本套餐、但是在未知情的情况之下，基本套餐“必选包A”被无故取消。
2、3月7日投诉套餐问题，但是移动没有按承诺48小时处理我的投诉，导致我的套餐在投诉之后，3月29日继续发生更改。并且在此期间的我基本套餐原本两项被改为一项。48天之后也就是4月25日对我的投诉进行回复，但是回复结果，没有明确的答复。
3、话费误差问题，4月19日上午我充的话费，在我不知情的情况之下，突然多出的充值，我表示不解。移动解释为，该话费属于参加活动赠送行为，但是我4月19日下午收到掌上营业厅活动提醒，但是我并没有参加移动网上营业厅活动。
真滴是冒见过这样牛X的服务啊，完全是拽得不像个样子啊，难道就这样对老客户啊，完全无语了。。。无故取消、投诉无果、没来由的充值……下次会是什么捏，算了，冒得下次了，尼玛把劳资搞烦鸟，克换电信和联通帝。。。是移动你逼我的。。。别个联通便宜，3G网速还快啊。。。移动你拽个芝麻，你都移不动鸟~
